Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Visus Creativo (en adelante, «Visus») es responsable del tratamiento de tus datos personales, con operaciones en la Ciudad de México, México. Contacto en materia de privacidad: hola@visuscreativo.com.

2. Datos personales que recabamos

Cuando usas el formulario de contacto, el asistente del sitio o nos escribes, podemos recabar: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de tu interés y el contenido de tu mensaje.

Además, el sitio registra datos de navegación anónimos, como tipo de dispositivo, página de origen y secciones consultadas, sin identificarte personalmente.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Necesarias: responder tu mensaje, enviarte cotizaciones y propuestas, dar seguimiento comercial, prestar los servicios contratados, facturar y cumplir obligaciones legales.

Adicionales: enviarte información sobre novedades o servicios de Visus y mejorar la experiencia del sitio con estadísticas. Si no quieres que tus datos se usen para estas finalidades adicionales, escríbenos al correo de contacto y dejaremos de hacerlo.

4. Transferencia de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines. Podemos apoyarnos en proveedores de servicios (como alojamiento web, correo o herramientas de gestión) que tratan datos por cuenta de Visus bajo obligaciones de confidencialidad. Solo haremos otras transferencias con tu consentimiento o cuando la ley lo permita o lo exija.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se necesitan y oponerte a su uso para fines específicos, así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a hola@visuscreativo.com con tu nombre, los datos sobre los que quieres actuar, una descripción clara de tu solicitud y una identificación que acredite tu identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede usar almacenamiento local del navegador y mediciones de uso para recordar preferencias y entender cómo se usa. Puedes borrar estos datos o bloquearlos desde la configuración de tu navegador.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.